Come indicativo di budget, questa guida prevede un intervallo tra $250.000 e $550.000 al mese per 10 posizioni, tra $550.000 e $1.000.000 per 25 posizioni, e tra $1.000.000 e $2.000.000 per 50 posizioni, al netto di tasse. Include tavoli di supporto, monitoraggio, patch e antivirus; a Magallanes, il trasporto viene preventizzato in base alla distanza, alla frequenza e all'estensione.
Pubblicato il 14 settembre 2026. Revisione editoriale: 29 settembre 2026. I prezzi sono indicativi netti; verifica la disponibilità in una proposta.
Se rivolgi a un tecnico ogni volta che si presenta un problema, significa che stai già pagando un servizio di supporto IT; però lo paghi in modo elevato, con un ritardo e senza sapere quanto costerà il mese successivo. Il supporto gestito cambia questa situazione, offrendo un prezzo fisso mensile. Questa guida presenta linee guida per la pianificazione e i piani disponibili presso DITAP, soggetti a una proposta.
Linee guida per la stima dei costi
Queste cifre rappresentano un intervallo indicativo per la pianificazione, non uno studio di mercato verificato. I valori sono netti, escluse le tasse; confronta le proposte con lo stesso ambito.
| Dimensione dell'azienda | Canone mensile | Cosa di solito include |
|---|---|---|
| Fino a 10 posizioni | $250.000 a $550.000 | Control remoto della postazione, antivirus, aggiornamenti, una visita mensile. |
| Fino a 25 posizioni | $550.000 a $1.000.000 | Le informazioni precedenti, unite a un monitoraggio più approfondito della rete e del territorio, con tempi stabiliti. |
| 50 posizioni o più | $1.000.000 a $2.000.000 | Le informazioni precedenti, un maggior numero di server, un accordo di livello di servizio e un rapporto esecutivo. |
Due fattori influenzano il prezzo all'interno di questo intervallo: la presenza di un server privato e la presenza di più sedi. Un server implica monitoraggio e backup; una seconda sede implica una posizione fisica.
Cosa cambia a Magallanes
A Punta Arenas e nella regione, le distanze, i trasferimenti e la programmazione delle visite possono influenzare il costo complessivo. Non applichiamo una percentuale standard di sovrapprezzo: ogni singolo trasferimento viene valutato nella proposta. Per questo, i nostri piani includono il costo del trasporto a Punta Arenas e offriamo un rimborso spese al di fuori della città, anziché includerlo nel canone mensile.
Quando conviene pagare il supporto gestito
La regola pratica: Da otto o dieci team, o partendo dal primo server. Al di sotto di ciò, un tecnico orario può raggiungere questo obiettivo. Al di sopra, il costo viene manipolato per tre ragioni.
- Il costo di una caduta. Una interruzione di rete di due ore in un ufficio di 20 persone si traduce in 40 ore di lavoro perse. Per valutare questo tempo, utilizza il costo orario della tua azienda e considera il lavoro effettivamente interrotto. Si tratta di un esempio di calcolo, non di una stima garantita della perdita.
- Il monitoraggio aiuta a prevedere eventuali problemi. Un disco che si riempie, un sistema che ha smesso di funzionare, un antivirus obsoleto: è importante verificarli prima che smettano di funzionare.
- Il rapporto mensile. Sapere cosa è successo e cosa conviene cambiare, è ciò che evita l'acquisto di attrezzature di emergenza.
Quali domande fare prima di assumere qualcuno.
- Quanto tempo impiegano a rispondere e quanto a risolvere? Voglio una risposta scritta.
- Il terreno è incluso o viene addebitato separatamente? Nelle zone, questo determina il prezzo reale.
- Provate a vedere se c'è un rimedio. Un rimedio che non è mai stato ripristinato non è un rimedio.
- Qual è la procedura se voglio annullare? Sarebbe ragionevole un preavviso di 30 giorni e la possibilità di recedere dal contratto.
I nostri piani
In Ditap Tecnología, il supporto gestito ha un costo di $280.000 $ al mese per 10 posizioni (Essenziale), $620.000 $ per 25 posizioni (Professionale) e $1.150.000 $ per 50 posizioni o più (Enterprise), al netto delle tasse e comprensivo di terreno a Punta Arenas. Prima di qualsiasi piano, effettuiamo un… control di rete in loco Per 150.000, che viene dedotto dal primo progetto. I dettagli sono nei… pagina del servizio.
Domande frequenti
Che cos’è il supporto IT gestito?
Un servizio mensile che monitora le tue attrezzature, applica gli aggiornamenti, fornisce assistenza tramite un help desk e offre visite sul posto secondo un piano, in base a un costo fisso in funzione del numero di postazioni.
È più conveniente pagare a ore?
È utile confrontare tra 8 e 10 team, ma dipende dal costo dell'interruzione, dalla criticità e dalle risorse interne. Il monitoraggio aiuta a individuare i problemi; non previene tutti gli incidenti.
Cosa non include?
Nuovi equipaggiamenti, licenze software e progetti di installazione, che vengono offerti separatamente. Include anche la gestione di queste licenze.
