Muchos incidentes en pymes pueden entrar por un correo, un equipo sin parches o una contraseña repetida, y pueden derivar en ransomware o robo de información. La defensa razonable tiene tres capas: protección gestionada en cada equipo (EDR), un firewall administrado en el borde, y un respaldo 3-2-1 que se prueba restaurando de verdad.
No vendemos miedo: te decimos qué capa te falta y cuánto cuesta cerrarla.
Para quién tiene sentido
Empresas que manejan datos de clientes o facturación electrónica
Estudios contables, clínicas, inmobiliarias
Cualquier pyme con más de 10 equipos y un solo servidor
Qué incluye
EDR gestionado las 24 horas
Firewall administrado con reglas por uso
Respaldo 3-2-1: tres copias, dos medios, una fuera del sitio
Prueba de restauración trimestral
DEL DIAGNÓSTICO A LA OPERACIÓN
El proceso, paso a paso.
01
Diagnóstico
Revisamos parches, accesos, respaldos y qué está expuesto a internet.
02
Cierre
Instalamos EDR, configuramos firewall y dejamos el respaldo funcionando.
03
Vigilancia
Alertas atendidas, informe mensual y una restauración de prueba por trimestre.
Lo que queda en tus manos
Informe de diagnóstico
Política de respaldo escrita
Prueba de restauración documentada
Antes de decidir
¿El antivirus gratuito no alcanza?+
Un antivirus aporta una capa de protección. El EDR añade detección de comportamientos e investigación; ninguna herramienta elimina todos los incidentes. La respuesta a alertas y los respaldos comprobados completan el trabajo.
¿Cada cuánto prueban el respaldo?+
Una restauración real por trimestre, documentada. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo.
Un primer contacto claro. Una propuesta por escrito. Próximos pasos acordados contigo.
Antes: entender y definir
Conversamos sobre lo que necesitas y definimos objetivos, entregables, plazos y costos en la propuesta.
Durante: coordinar el trabajo
Acordamos responsables, etapas y la información necesaria para avanzar. La puesta en marcha y la capacitación se definen según el proyecto.
Después: saber cómo seguir
Dejamos acordados los canales, horarios y alcance del acompañamiento posterior para que sepas a quién acudir.
Respuestas antes de decidir.
¿Qué voy a recibir antes de contratar?
Una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, las etapas, el precio y las condiciones. También se identifican los servicios adicionales que quieras incorporar.
¿Cómo se organiza el soporte?
Definimos el canal de contacto, los horarios y el alcance del soporte en la propuesta. Así sabes qué atención incluye tu servicio y cómo solicitar ayuda.
¿Qué ocurre con la información de mi organización?
Al definir el proyecto revisamos qué información se necesita, quién puede acceder y cómo se comparte. En sistemas de software, también acordamos las condiciones de respaldo, conservación y exportación.
