Site survey WiFi: por qué medir antes de instalar access points
Jhonatan MatiasFundador de DITAP4 min de lecturaEn cortoUn site survey mide la cobertura real de WiFi en el lugar antes de comprar un solo access point: detecta zonas muertas, interferencias y cuántos equipos hacen falta según los materiales de las paredes. Sin esa medición, instalar a ojo deja puntos ciegos que se descubren cuando el negocio ya reclama. En Ditap Tecnología se descuenta del proyecto.
La escena se repite: alguien compra tres access points, los reparte "a ojo" por la oficina, y dos meses después hay una sala de reuniones donde el WiFi no llega y un pasillo con dos redes peleando por el mismo canal. Un site survey evita eso midiendo antes de comprar, no adivinando después.
Por qué instalar a ojo sale caro
Un access point mal ubicado no es un problema chico: son horas de reclamos, visitas de más para "mover la antena" y, en un hotel o un local con clientes, una mala calificación que después cuesta revertir. El costo de medir antes (un site survey) es menor que el costo de reinstalar después, y en Ditap Tecnología se descuenta del proyecto cuando se sigue con la instalación.
Qué mide un site survey
No es pasear un celular por la oficina viendo cuántas rayitas marca. Un site survey profesional registra, punto por punto del plano:
- Intensidad de señal (RSSI) en cada zona, incluyendo rincones y salas cerradas.
- Interferencia de canal, propia y de redes vecinas que comparten el mismo espectro.
- Materiales de construcción: el hormigón armado y las estructuras metálicas absorben la señal mucho más que el tabique de yeso cartón.
- Densidad de dispositivos esperada: no es lo mismo una oficina con 15 notebooks que un salón de eventos con 200 celulares conectados a la vez.
- Zonas críticas: sala de servidores, caja, recepción, cualquier punto donde una caída de WiFi detiene una venta.
Con esos datos se arma un mapa de calor de cobertura real, no estimada, y de ahí sale cuántos access points hacen falta y dónde va cada uno.
Un caso: de zonas muertas a cobertura completa
El ejemplo más claro lo tenemos con un hotel de la Patagonia que pasó de 3,2 a 4,9 estrellas en la calificación de WiFi de sus huéspedes después de un site survey y una reinstalación con redes separadas por uso. El problema no era la velocidad de internet contratada: era que la señal no llegaba pareja a todas las habitaciones, y algunas competían por el mismo canal que el WiFi del restaurante de al lado.
Cuántos access points necesita cada tipo de espacio
Esto es una regla práctica de terreno, no un cálculo exacto: cada edificio tiene su propia física. Sirve como punto de partida antes de medir.
| Tipo de espacio | Referencia de terreno | Qué complica el cálculo |
|---|---|---|
| Oficina abierta, tabiques livianos | Un access point cada 150 a 250 m² | Salas cerradas con paredes de hormigón |
| Bodega o galpón | Un access point cada 300 a 500 m², según altura de techo | Estanterías metálicas, techos muy altos |
| Hotel, por piso | Uno cada dos a tres habitaciones, según el ancho del pasillo | Muros gruesos entre habitaciones, plomería |
| Local comercial con clientes conectados | Uno cada 100 a 150 m² en horario de alta ocupación | Vidrieras metalizadas, cajas de metal |
Cómo se hace en la práctica
Primero medimos el edificio vacío, con un access point de prueba, para tener la línea base. Después simulamos la ocupación real (con la cantidad de dispositivos esperada) y ajustamos. Recién ahí se cotizan los equipos definitivos: UniFi o Aruba, según lo que la empresa ya tenga o prefiera.
El orden importa. Medir con el edificio vacío y sin muebles todavía puestos da una cobertura optimista que después no se cumple: un archivero metálico o una repisa llena de productos absorben señal igual que una pared. Por eso el segundo paso, simular la ocupación real, no es opcional: ahí aparecen las zonas que en el papel se veían cubiertas y en la práctica no lo estaban.
Redes separadas, no una sola para todo
Un site survey también decide cuántas redes lógicas hacen falta, no sólo cuántos access points. La separación mínima razonable para una empresa con clientes es tres: una red de administración, una de invitados y una para cámaras o dispositivos de control de acceso, cada una en su propia VLAN. Sin esa separación, un dispositivo de un invitado comprometido queda en la misma red que el sistema de punto de venta o las cámaras de seguridad, algo que un site survey bien hecho deja resuelto antes de encender el primer equipo.
Qué te llevas al final
Un mapa de cobertura del antes y el después, la cantidad y ubicación exacta de cada access point de tu WiFi empresarial, y las redes separadas por uso para que la de invitados nunca toque la de administración. El site survey no es un paso extra: es la diferencia entre instalar una vez o instalar dos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto dura un site survey?
- Entre dos y cuatro horas en una oficina o local mediano, según cuántos pisos y qué tan grande es el espacio.
- ¿Sirve si ya tengo access points instalados?
- Sí: un site survey sobre una red existente muestra dónde sobran o faltan equipos, y evita comprar de más por si acaso.
- ¿Qué se mide exactamente?
- Intensidad de señal, interferencia de otras redes y de equipos como microondas, y cuántos dispositivos puede sostener cada punto sin saturarse.
- ¿El resultado es sólo un informe?
- No: es un mapa de cobertura con la cantidad y ubicación de access points recomendada, que además sirve para cotizar el proyecto sin sorpresas.